Yakında · İstanbul pilotu: Caddebostan–Suadiye
Mahallende tanıdığın bakıcıyla düzenli bakım; aksaklıkta hazır yedek.
Köpek gezdirme, evde ziyaret ve gecelik evcil hayvan bakımı; seçtiğin günlerde, yakınındaki aynı bakıcıyla. Bakıcının nelerinin kontrol edildiğini görürsün, her yürüyüşü haritada izlersin; bakıcın gelemezse onayına sunduğumuz bir yedek bakıcı önerilir.
Hizmetler
Dört bakım seçeneği, tanıdık bir bakıcı
Tek seferlik rezervasyon yap ya da aynı bakıcıyla sabit gün ve saatlerde düzenli plan kur. Fiyatı her bakıcı kendisi belirler; toplam tutarı ve iptal koşullarını rezervasyondan önce görürsün.
Köpek gezdirme
Mahallende 30 veya 60 dakikalık yürüyüş; rota haritada, sonunda kısa bir rapor.
KöpekYürüyüş başı
Evde ziyaret
Bakıcı evine gelir: mama, su, kum, oyun ve dostunun nasıl olduğuna kısa bir bakış.
Kedi ve köpekZiyaret başı
Kendi evimde gecelik bakım
Bakıcı senin evinde kalır, dostun kendi düzeninden kopmaz. Önce ön tanışma yapılır.
Kedi ve köpekGece başı
Bakıcı evinde gecelik bakım
Dostun, ev profili incelenmiş bakıcının evinde kalır. Önce ön tanışma yapılır.
Kedi ve köpekGece başı
Pilot sürecinde hizmetler, yeterli doğrulanmış bakıcı katıldıkça bölge bölge açılır.
Nasıl çalışır
İlk tanışmadan düzenli rutine
- 1
Yakınında bakıcı bul
Bölgendeki bakıcılara göz at. Her profilde sunulan hizmetler, fiyatlar ve geçilen kontroller yazar.
- 2
Önce tanış
Bakıcın ve dostun birbirini tanısın diye kısa bir ön tanışma ayarla. Gecelik bakımda zorunludur.
- 3
Rezervasyon ya da plan
Tek bir ziyaret ayırt ya da aynı bakıcıyla sabit gün ve saatler seç. Gerektiğinde tek ziyareti atla veya kaydır.
- 4
Takip et, yedeğin hazır
Yürüyüşü haritada canlı izle, sonunda raporu al. Bakıcın iptal ederse onayına sunulan bir yedek bakıcı önerilir.
Güven
Neyin, ne zaman kontrol edildiğini bil
Sözümüze güvenmeni istemiyoruz. Bakıcı profilindeki her rozet neyin ve ne zaman kontrol edildiğini açıkça söyler. Belgelerin kendisi hiçbir zaman profilde görünmez.
Doğrulama rozetleri
- Kimliği doğrulandı
T.C. kimlik kartı ve canlı selfie, kimlik doğrulama sağlayıcısı tarafından eşleştirildi.
- Adli sicil kaydı kontrol edildi
e-Devlet barkodlu belge ekibimizce doğrulandı; kontrol edildiği ay yazar. Her yıl yenilenir.
- Referansları kontrol edildi
En az iki referans ekibimizce arandı.
- Eğitimi tamamladı
Güvenlik, tasma/koşum, kaçış ve ısırma durumları, ilaç verme ve kedi ziyareti protokolü; sonunda sınav.
- Ev profili onaylı
Yalnız bakıcı evinde gecelik bakım için: ev fotoğrafları veya görüntülü ev turu incelendi.
Canlı harita, yalnız hizmet sürerken
- Konum yalnız aktif yürüyüş veya ziyaret sırasında paylaşılır; öncesinde ve sonrasında asla.
- Bakıcının konumunu ve yürünen rotayı, su ve mola gibi duraklarla birlikte anlık görürsün.
- Tam adresin yalnız rezervasyon yaptığın bakıcıya görünür; diğerleri yaklaşık bölgeyi görür.
- Kapı veya giriş kodları yalnız atanmış bakıcıya, hizmetten kısa süre önce gösterilir.
Dürüst yorumlar
Yorum yalnız tamamlanmış hizmetten sonra yazılabilir. Bu sitede henüz yorum yok: Riko henüz başlamadı ve gerçek olmadıkça yorum göstermeyeceğiz.
Riko pilot hazırlığında. Bu kontroller ve özellikler geliştiriliyor; gerçek bir kapsam olmadıkça hizmete "sigortalı" veya "garantili" demeyeceğiz, olduğunda da kapsamı açıkça yazacağız.
Bakıcılar için
Patili dostları seviyor musun? Sokağındakilere sen bak.
Hizmetlerini, fiyatlarını ve bölgeni sen belirle. Yakınındaki düzenli müşterilerle çalış, ödemeni uygulama üzerinden al.
Sorular
Net cevaplar
Başka bir sorun mu var?Bize yaz →
Riko nerede hizmet veriyor?
İstanbul'da Caddebostan ve Suadiye'de pilotla başlıyoruz. Hizmet orada iyi çalıştığında yeni mahalleler açacağız.
Ne zaman rezervasyon yapabilirim?
Riko henüz yayında değil. Uygulamalar ve rezervasyon pilotla açılacak; o zamana kadar bize yazabilir ya da bakıcı olarak başvurmak için haber bırakabilirsin.
Bakıcılar nasıl doğrulanıyor?
Adım adım başvuruyla: telefon ve e-posta, kimlik ve canlı selfie, adli sicil belgesi, referanslar, eğitim ve kısa bir görüntülü görüşme. Tamamlanan her kontrol, neyin ve ne zaman kontrol edildiğiyle birlikte profilde rozet olarak görünür.
Bakıcım iptal ederse ne olur?
O saatte müsait, yakındaki bir yedek bakıcı önerilir. Sen onaylamadan hiçbir şey değişmez.
Hizmet sigortalı mı?
Şu an değil; kapsam henüz belirlenmedi. Sunarsak neyi kapsadığını rezervasyondan önce açıkça yazacağız; o zamana kadar "sigortalı" veya "garantili" iddiası yok.
Adresimi ve giriş kodumu kim görür?
Yalnız rezervasyon yaptığın bakıcı. Diğerleri haritada yaklaşık bölgeyi görür. Giriş kodları atanmış bakıcıya yalnız hizmetten kısa süre önce gösterilir.
Konum ne zaman takip ediliyor?
Yalnız yürüyüş veya ziyaret sürerken. Hizmet bitince takip durur, rota rapora eklenir.
Ücret ne kadar?
Her bakıcı yürüyüş, ziyaret veya gece başı fiyatını kendi belirler. Toplam tutarı ve iptal koşullarını rezervasyondan önce görürsün.